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Mulack Consulting
Problem-Finder
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Über mich Erstgespräch
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Datenschutzerklärung

Stand: 2026-09-29

1. Verantwortlicher

Mulack Consulting, Inhaber Marc Mulack
Spitzwegstraße 1, 53757 Sankt Augustin
E-Mail: info@mulack-consulting.de · Telefon: +49 1573 822 15 84

2. Grundsätze

Diese Website setzt keine Cookies, verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und lädt von sich aus keine Inhalte von fremden Servern. Eine Ausnahme gilt nur, wenn du selbst den Buchungskalender öffnest (siehe „Terminbuchung über Microsoft Bookings“). Schriften und Bilder werden vom eigenen Webserver ausgeliefert.

3. Hosting und Server-Logfiles

Die Website wird bei Hostinger gehostet. Beim Aufruf verarbeitet der Webserver technisch notwendige Daten (u. a. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser-Kennung), um die Seite auszuliefern und die Sicherheit des Betriebs zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.

4. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du mir schreibst oder mich anrufst, verarbeite ich deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen, sonst lit. f). Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. E-Mails werden über Microsoft 365 verarbeitet.

5. Kontaktformular

Wenn du das Formular auf der Seite „Erstgespräch“ nutzt, verarbeite ich die Angaben, die du einträgst (Name, E-Mail-Adresse, freiwillig Telefon, Unternehmen, Website und deine Nachricht), um deine Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Anfragen, sonst lit. f). Die Angaben werden per E-Mail an mich übermittelt und nicht in einer Datenbank gespeichert. Zum Schutz vor Spam wird deine IP-Adresse in gekürzter, nicht rückrechenbarer Form (Hash) für höchstens eine Stunde auf dem Server gespeichert, um zu viele Anfragen in kurzer Zeit zu erkennen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es werden dabei keine Cookies gesetzt. Vor dem Absenden bestätigst du mit einem Häkchen, dass du diesen Hinweis zur Kenntnis genommen hast.

6. Problem-Finder

Der Problem-Finder läuft vollständig in deinem Browser. Deine Auswahl wird nicht an den Server übertragen. Erst wenn du „Per E-Mail schicken“ wählst, öffnet sich dein eigenes E-Mail-Programm mit einem vorausgefüllten Text, den du vor dem Senden prüfen kannst. Wählst du „Ins Erstgespräch mitnehmen“, wird deine Auswahl im Adressteil hinter dem #-Zeichen an die Seite „Erstgespräch“ übergeben; dieser Teil wird nicht an den Server gesendet.

7. Terminbuchung über Microsoft Bookings

Für die Online-Terminbuchung nutze ich Microsoft Bookings, einen Dienst der Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Der Buchungskalender wird nicht automatisch geladen. Erst wenn du auf „Kalender laden“ klickst, wird er von Servern von Microsoft in diese Seite eingebettet; wählst du „In neuem Tab“, öffnet sich die Buchungsseite direkt bei Microsoft. In beiden Fällen werden dabei technische Daten wie deine IP-Adresse an Microsoft übertragen, und Microsoft kann im Rahmen des Dienstes Cookies oder vergleichbare Speichertechniken einsetzen. Rechtsgrundlage für das Laden ist deine Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Angaben, die du bei der Buchung einträgst, verarbeite ich zur Vorbereitung und Durchführung des Termins (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Übermittlung in die USA ist nicht auszuschließen; Microsoft ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Microsoft.

8. Links zu anderen Websites

Diese Website verlinkt unter anderem auf Zertifikatsnachweise bei Accredible (credential.net) und auf mein Profil bei LinkedIn. Für die Verarbeitung auf diesen Seiten gelten deren eigene Datenschutzerklärungen.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

10. SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine verschlüsselte Verbindung. Du erkennst sie am „https://“ in der Adresszeile.

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